今日も有難うございました。良かれと思っても伝わらなかったり、本音はわかってても断れなかったり。サービスの極意は、なにかしら。
「これってもしかして私の気持ちをわかってくれてる?」とか、「この人お仕事を一生懸命やっているわ」などの共感が、サービスを受けた実感になるのかも。私の場合、後者メインで前者が背中を押す感じですが、人によってグッと来る場所は違うはず。初めて会った人を瞬時に観察して、気持ちの通うサービスをできる人には、本当に頭が下がります。いろんな人にサービスして頂いて、日常は快適になっているのに、その場限りで忘れちゃうこともあって、ちょっと反省です。明日もメールお待ちしております!
小島慶子拝
みなさんからいただいた年賀状を抱きしめて。たくさんのお年賀状ありがとうございました。宛名書きを終えた皆様からの年賀状が今日手元に戻ってきたのでゆっくり読ませていただきます。
髪もヒゲも
伸びる伸びるこうたりん。
チョッキ姿が、ちょっと
ダルタニアン風。
でも、ふわっと香るのは
・・・二日酔い?
円熟男性ならではの
・・・たんぱく質分解系?
なにはともあれ今日も
954のJ・ニコルソンは
ダンディでした。
今日はいつになく
すっきりダンディ。
954の「BRIO」
上ちん。
一時、逮捕説が
流れるも無事が
確認される。
愛車のリコール話ができなかった~とブツブツ言いながらオンエア後
台本を眺める上ちんだが・・
「あれ!リコールのこと書いてある」!
そうです、あなたがTBSの
エレベーターや警備の悪口を
言ってる間に時間がなくなったんです。
ま、エレベータが遅いのは本当だけれど。
検察と上ちんのやりとりに
興味津々のこうたりん。
週刊朝日を熟読。
以前、マッチー町山さんが
ジョ~ジ(クルーニー)主演の映画
「マイレージ・マイライフ」の
試写状が届く。
ジョ~ジ待っててね!
2010年2月 9日(火)16時00分更新 | リンク



















